一、服务条款的接受
欢迎您使用星伴平台（以下简称"本平台"）。请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本服务协议的全部内容。当您注册、登录或以任何方式使用本平台服务时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。
如您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用本平台服务。本平台有权根据法律法规及业务发展需要，适时修订本协议，修订后的协议自发布之日起生效。
二、服务内容
本平台为用户提供高端商务伴游信息发布、预约管理、资金托管及评价体系等服务。具体服务内容包括：
- 伴游人员信息展示与检索服务；
- 在线预约与档期管理服务；
- 资金托管与安全保障服务；
- 用户评价与信用体系建设；
- 客服咨询与纠纷调解服务。
本平台仅提供信息中介服务，不直接提供伴游服务，也不是伴游服务的提供方。
三、用户注册与账户
1. 用户在注册时须提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式等。
2. 用户须妥善保管账户及密码，因账户信息泄露导致的损失由用户自行承担。
3. 用户不得将账户转让、出借给他人使用，一经发现，本平台有权立即封禁该账户。
4. 本平台实行实名认证制度，所有用户均须通过身份证实名核验并公安联网比对后方可使用完整服务。
四、用户行为规范
用户在使用本平台服务时，须遵守以下规范：
- 遵守国家法律法规，不得利用本平台从事任何违法违规活动；
- 不得发布虚假信息或恶意评价；
- 不得私下交换联系方式以规避平台管理；
- 不得要求或提供任何形式的色情服务；
- 尊重伴游人员的人格尊严，不得实施骚扰、侮辱等行为；
- 按约定时间赴约，如需变更须提前通知对方。
五、资金托管与退款
1. 用户通过本平台预约伴游服务时，款项由本平台托管，服务确认满意后方可划转。
2. 如出现以下情形，用户可申请全额退款：
- 伴游人员未按约定到达；
- 伴游人员实际条件与平台描述严重不符；
- 伴游人员存在违规行为；
- 因不可抗力导致服务无法完成。
3. 退款申请经客服核实后，款项将在3-5个工作日内原路退回。
六、隐私保护
本平台高度重视用户隐私保护，具体措施包括：
- 银行级加密技术保护用户个人信息；
- 通讯中转机制，不暴露用户真实联系方式；
- 服务记录30天自动清除；
- 未经用户授权，不向任何第三方披露用户信息。
详细隐私保护措施请参阅《隐私政策》。
七、知识产权
本平台所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序代码等，其知识产权均归本平台所有，未经书面授权，任何人不得复制、转载、传播或用于其他商业用途。
八、免责声明
1. 本平台仅提供信息中介服务，不对伴游服务的实际质量作任何担保。
2. 因用户自身原因导致的损失，本平台不承担责任。
3. 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政策变化、网络故障等）导致的服务中断，本平台不承担责任。
4. 用户之间因服务产生的纠纷，本平台将积极协助调解，但不承担连带赔偿责任。
九、违约责任
用户违反本协议约定的，本平台有权根据情节轻重采取以下措施：
- 警告并要求限期改正；
- 暂停部分服务权限；
- 冻结账户资金；
- 永久封禁账户；
- 移送公安机关处理。
十、争议解决
本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的争议，双方应首先协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台所在地人民法院提起诉讼。
十一、协议生效与修改
本协议自发布之日起生效。本平台有权根据法律法规变化及业务发展需要修改本协议，修改后的协议将在本平台公布。用户继续使用本平台服务即视为同意修改后的协议。
本协议最终解释权归星伴平台所有。